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行业动态

余明辉:南车是在回应质疑还是在做广告?

作者:上海广告公司 来源:未知 日期:2012-3-10 9:17:48 人气: 标签:
    由于“天价配置”引发广泛关注,铁道部和南车公司被推到了风口浪尖。昨天,继铁道部长盛光祖表示“要求南车公司向媒体回应奢侈动车”后,南车公司网站贴出了一份“回应”。该回应称,“(媒体)所报道动车组配件采购价格与实际严重不符”,但未公示其实际价格。(北京晨报3月7日)

  没有最短,只有更短。细数全文,包含标点符号,回应全文仅170余字,可谓“精悍”。而真正涉及“奢侈动车”实质内容的仅有“所报道动车组配件采购价格与实际严重不符”一句,而且含糊的不能再含糊,其余全部是对公司情况的介绍和遵纪守法的描述。让人看来不禁一头雾水:这是在回应舆论质疑?还是在自我标榜和广告?

    众所周知,之所以被称为“奢侈动车”,不就在于一个列车用的自动洗面器7.2395万元、一个大理石洗面台采购价2.6万元,一个卫生间纸巾盒1125元;一张一等座的单人座椅22013.99元……最后组合成总价高达三四十万元的整体卫生间。因此舆论哗然。按照常理和惯常做法,即使不是铁道部的下属企业,但既然按照铁道部的“要求”回应舆论,南车就应该针对具体的相关物件的价格,一一进行列举对比,用具体的数字和使人能接受的理由来释尽公众的质疑。这样才是有理有力的回应。

    只可惜,南车的回应,不仅没有具体的数字回应,甚至连一个模糊的总体概数也没有。针对核心问题,仅用一句生硬的“与实际严重不符”搪塞。而且,顾左右而言它,把企业的形象广告“精巧”做到回应舆论的质疑里。而有关人员“一般企业的采购价格不会对外公布”也站不住脚。再说,事已至此,何必再用商业机密这样低级的理由阻止有关数据公开,而且是已经交易的采购,还有必要保密吗?这让人想到的不仅是疑似忽悠公众,更像是转移群众视线。

    面对公众质疑,如此自我贴金和大唱赞歌式的回应,与是否奢侈及腐败的关切没有多少必然联系,甚至风马牛不相及,更撇清不了相关方与“奢侈动车”千丝万搂的关系。这样遮遮掩掩,也从一个侧面反证了相关方与“奢侈动车”的强大关联和情况复杂。作为奢侈动车购买方的铁道部,超然的认为南车不是自己的下属单位,“奢侈动车”问题似乎是与己无关的问题,似乎急于撇清与奢侈动车的联系。可是,既然南车公司不是自己的下属企业,其又有什么权力要求南车公司来回应舆论质疑?这让人想到的是强权、霸道和越描越黑。

    事实也正是如此。在中国,采购动车的买家只有一个,那就是铁道部;南车公司生产的动车也只有一个卖处,那也是铁道部。因之,在铁道部与南车公司的关系中,孰强孰弱,是一目了然的事情。而且,对于民众的质疑,本应有所为和回应的铁道部门,却把球踢给了南车。而作为南车——“奢侈动车”的重要关联方,当然可以“回应、爆出”一些猛料。但在“上帝”都不愿、不想多说多做一点的情况下,我们还能指望有什么进一步的结果呢?至今,各方回应语焉不详,如打太极,令“奢侈”之谜更加难解。

    民意汹涌之下,如此忽悠、没有诚意甚至没有一点技术含量的回应,是在挑战公众认知的极限,是在侮辱公众最起码的智商,是在臊有关部门和领导的脸,也是在自毁声誉,说明“奢侈动车”的问题根本就没有得到有关方的起码认识和重视,更甭说解决。

    如此回应,与其说是一种对民意的回应,毋宁说是一种“广告”。这种广告,表面上是一次美化,实质上是对公众关于动车奢侈及背后黑幕质疑的强化,以及某种程度上对这种质疑的再次公之于世;这种广告,也是对有关部门漠视民意、忽悠民心的公开曝光;这种广告,还是对我国目前有关制度欠缺,对有关部门不作为、慢作为、乱作为等怪现象缺乏制约的揭露,再次警示相关方面要抓紧完善追责机制,积极合理回应民意和关注。

    文/余明辉